Identidad y domicilio del responsable
En GM3s SOFTWARE S. EN N.C. DE C.V. —en adelante, la Empresa— estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y cumplimos con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Nuestro objetivo es garantizar el derecho a la privacidad y la autodeterminación informativa de nuestros clientes, gestionando los datos personales de manera legítima, controlada e informada.
La Empresa es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad, puede comunicarse al teléfono (+52) 55 6234 6866 o a los correos electrónicos contacto@gm3s.com.mx y alberto.montiel@gm3s.com.mx.
Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la oferta y provisión de nuestros productos y servicios:
- Contacto para la oferta de productos y servicios existentes y/o nuevos.
- Prospección comercial, incluyendo la comprensión de su negocio para fines de marketing.
- Ofrecimiento de capacitación sobre el uso de nuestros productos y servicios.
- Registro de información de clientes para la facturación de productos y servicios una vez formalizada la relación comercial.
- Registro y evidencia de transacciones realizadas a través de nuestras aplicaciones móviles.
Además, sus datos personales podrán ser utilizados para finalidades secundarias que facilitan una mejor atención y experiencia:
- Aplicación de encuestas y evaluaciones de la calidad del servicio recibido.
- Elaboración de reportes estadísticos, estudios de mercadotecnia y análisis de segmentación de mercado con fines comerciales.
- Envío de publicidad electrónica, incluyendo información sobre webinars, novedades de productos, invitaciones a eventos y comunicaciones similares.
Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas, la Empresa podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, razón social, puesto, empresa, dirección, correo electrónico y teléfono.
- Datos fiscales y financieros: RFC, CURP, número de cuenta bancaria, información fiscal y datos financieros.
- Datos de ubicación geográfica: derivados del uso de aplicaciones móviles como Checador Móvil, Embarques Móvil, Pedidos Móvil, Autorizaciones Móvil, entre otros.
Transferencia de datos personales
En términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Empresa podrá transferir sus datos personales sin necesidad de su consentimiento cuando sea necesario para la prestación de servicios, para cumplir obligaciones contractuales o legales, o en los demás casos previstos por la ley.
Los datos personales también podrán ser transferidos a empresas del mismo grupo corporativo GM3s SOFTWARE conforme a la legislación aplicable.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones bajo las cuales los tratamos; también puede solicitar la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos ARCO, puede solicitar el formato correspondiente a través del correo contacto@gm3s.com.mx y enviar su solicitud a esa misma dirección.
Revocación del consentimiento
En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. En algunos casos no podremos concluir el tratamiento de forma inmediata por obligaciones legales o contractuales vigentes.
Uso de tecnologías de rastreo
Le informamos que utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestra página web para monitorear su comportamiento como usuario de internet y brindar una mejor experiencia de navegación. Estas tecnologías pueden recopilar información sobre idioma preferido, región geográfica, tipo de navegador y páginas visitadas.
Modificaciones al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades comerciales, cambios en nuestros productos o servicios, o por cualquier otra causa. Las actualizaciones se publicarán en esta página web.
Fundamento legal
Este aviso se emite con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.